ACHAT DE BILLETS EN LIGNE : NOUS FACILITONS VOTRE VISITE !

AVANT D’ACHETER EN LIGNE,
QUELQUES CONSEILS…

• Sélectionnez
  • votre visite : ascenseur jusqu’au 2ème étage (pour l’accès aux 1er et 2ème étages) ou jusqu’au sommet. Il n’y a pas de vente en ligne de billet électronique pour la montée par escalier,
  • la date et le nombre de personnes concernées (les tarifs sont indiqués dès cette étape).
• Choisissez votre horaire
  Les horaires disponibles apparaissent en vert. Si tous les créneaux sont complets, le message suivant s’affiche : « aucune disponibilités pour la date demandée ».
  Choisissez alors un autre jour (ou venez directement aux caisses du monument pour acheter un billet classique à entrée immédiate)
• Remplissez soigneusement vos coordonnées.
• Réglez par carte bancaire
  Vérifiez votre panier avant la validation de votre règlement (si vous n’êtes pas d’accord avec ce qui est indiqué dans votre panier, cliquez sur « retour à l’accueil » et videz le avant de recommencer votre achat). Aucune modification de date, nombre de visiteurs, etc… ni remboursement n’est possible après*.
• Imprimez votre billet ou enregistrez-le dans votre téléphone portable. Si vous perdez ou détériorez votre billet électronique, vous pouvez l’imprimer à nouveau. Il sera dévalidé définitivement lors de votre passage au contrôle d’accès de la tour Eiffel.
• Pour accéder à la tour Eiffel, vous devez présenter votre billet électronique (et non votre numéro de réservation qui ne sera pas accepté) :
  • soit votre billet imprimé lisiblement sur du A4, comportant votre nom, prénom, les informations liées au produit choisi mais surtout le code-barres et son numéro.
  • soit votre téléphone mobile affichant le code-barres. Attention, certains téléphones ne sont pas adaptés à cette fonction.

* Conformément à l’article L.121.20.4 du Code de la consommation, les billets ne font pas l’objet de droit de rétractation. Tout achat d’un billet est définitif et ne peut donner lieu à rétractation par le client.